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Política de Privacidade

Política de proteção e privacidade

 

 

Os serviços oferecidos pela Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br zelam pela confidencialidade, privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, protegendo essas informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e destruição, mantendo assim a relação de confiança, respeito e transparência construída junto ao seu mercado.

A presente política abrange o tratamento que a Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em seu site, sejam as armazenadas em suas bases de dados eletrônicas por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento telefônico.

A entrada de dados pessoais do usuário na plataforma e a aceitação de cookies de navegação não constituem requisito para navegar pelo portal, sendo facultativas. Porém, alguns ambientes estarão limitados sem estes requisitos.

O usuário que decidir fornecer seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos desta Política.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

1. Proteção e privacidade dos dados

1.1. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o desenvolvimento dos negócios da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br. Quando necessário, ficam armazenadas em nossa base de dados ou de terceiros devidamente autorizados, em ambiente seguro.

1.2. Os colaboradores da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoaise os dados da pessoa jurídicacoletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas previstas pela política.

1.3. A apresentação de informações só ocorrerá através de requisição do próprio cliente, usuário ou ordem judicial. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br se compromete a usar as informações dos usuários apenas para as finalidades as quais foram coletadas reservando-nos o direito de destruí-las após sua utilização. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços à garantia de proteção e privacidade de dados assegurados em nossa política quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.

1.4. O usuário tem ciência e concorda que os dados pessoais e dados da pessoa jurídicacoletados serão utilizados pela Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br para melhorar e aprimorar seus serviços e ofertas de produtos.

1.5. É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso e o conhecimento mínimo sobre regras de segurança e comportamento no mundo digital. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro imediatamente ou entrar em contato com a Central de Atendimento através do e-mail [email protected].

2. Obtenção e Uso das Informações Navegacionais

2.1.A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br também recebe e armazena automaticamente, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada.

3. Obtenção e Uso das Informações Pessoais

3.1. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes: a) se cadastram em nosso Site; b) entram em contato conosco pelos canais de atendimento ao usuário.

3.2. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br coleta informações pessoais de usuários maiores de 18 anos, ou, em caso de menores, através de seus representantes legais, sendo esses responsáveis pela veracidade de todas as informações prestadas.

4. Proteção das Informações Pessoais

4.1. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br envidará seus melhores esforços para a proteção disponibilizados pela tecnologia de internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ou culposamente.

4.2. O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e fornecedores e prestadores de serviçoautorizados e envolvidos na prestação de serviços da plataforma aos seus usuários. Colaboradores, fornecedores e prestadores de serviçosautorizados que se utilizarem indevidamente dessas informações estarão infringindo a política de proteção e privacidade dos dados da corporação e estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

4.3. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br ou de prestadores de serviços devidamente autorizados, para a finalidade de manter a comunicação ativa com seus usuários e aprimorar seus serviços e produtos ofertados.

4.4. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais e da pessoa jurídica que fornecer neste Site, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam estes verdadeiros. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais e da pessoa jurídica introduzidos pelo usuário neste Site.

4.5. O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo dos mesmos, bem como as retificações ou supressões que julgue conveniente, inclusive totais, bastando informar através do e-mail  [email protected].

4.6. A Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i) informar a respeito de novos produtos ou serviços; (ii) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato através de telefone, correio eletrônico, mala direta, SMS, plataformas de mensagens instantâneas ou outros meios de comunicação que, inclusive, ainda possam ser criados no futuro; (iii) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Site; (iv) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (v) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; (vi) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas especiais de parceiros; e (vii) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre os termos de uso da plataforma.

5. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

5.1. Os comunicados e mensagens publicitárias, de acordo com legítimo interesse da Plataforma em promover seus serviços e produtosao seu mercado, serão enviadas por e-mailetrarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

5.2. O opt-out é feito através do e-mail do usuário, portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

5.3. Os serviços de envio de e-mails são realizados diretamente pela Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br ou por empresa contratada, que utiliza seus próprios servidores para realizar o envio.

5.4. A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma e sob nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas na própria Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br.

6. Links Externos

6.1. O Site poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

7. Alterações da nossa Política de Privacidade

7.1. Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica.

7.2. Contudo, caso a Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da informação serão informadas: a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque na própria página principal da plataforma; e/ou b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Ao utilizar o portal da Plataforma B2B SANREMO SA - www.sanremonasualoja.com.br, será automaticamente manifestada a concordância do usuário com os termos e condições constantes da presente Política de Proteção e Privacidade.

Em caso de perguntas, dúvidas ou sugestões, solicitamos que seja realizado o contato pelo Televendas através do telefone (51) 3033.8500 ou pelo e-mail [email protected].

8. Foro e Legislação Aplicável

8.1. As determinações constantes nesta Política de Proteção e Privacidade da Plataforma B2B SANREMO SA www.sanremonasualoja.com.br estão de acordo com as legislações vigentes no Brasil, que incidem nesse modelo de negócio, ficando eleito o Foro da Comarca de Esteio, no Estado do Rio Grande do Sul, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste instrumento

Política de Privacidade da Plataforma B2B SANREMO SA www.sanremonasualoja.com.br atualizada em 23 de julho de 2020.

 

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